交易流程
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、描述:商品或服务描述(含标题)与实际不一致的(例:描述网站为PHP语言开发实际为ASP语言、描述的功能实际缺少、版本不符等,但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
2、发货:手动发货服务,在卖家未发货前,已申请退款的;
3、服务:卖家不提供额外服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外);
4、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!
1、在未拍下前,双方在QQ上所商定的内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
2、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
3、虽然交易产生纠纷的几率很小,但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。